业精于勤,行成于思。为不断提升学院质量管理工作的有效性,经过精心策划和紧张的筹备,近日,我院在综合楼312教室开展了质量管理体系标准要求培训,院领导、部门领导、体系内各部门的联络员和内审员以及不在体系内部门的相关人员参加了培训。
培训由学院管理者代表、项目办主任吴娜主讲。吴主任结合中质协质量保证中心今年对我院外审中提出的改进建议项,从管理体系核心理念、质量管理体系标准框架和质量管理体系标准内容三个方面有针对性地进行了讲授,将现行的ISO9001:2015版标准与我院的质量体系文件进行对标,结合实际给出了专业的指导剖析。
整堂培训课程详解了运用过程方法、基于风险的思维、追求持续成功、关注绩效、以顾客为关注焦点、强调领导作用、倡导全员参与、循证决策、关系管理等的标准术语,阐述了我院质量管理体系相关成文信息的运行注意事项,例如,工艺文件、检验规范、生产计划、教学大纲、教学计划、授课教案、各类规章制度、管理流程的创建、检索、使用、保留、处置等;分析了中质协外审识别出的各项改进机会。因材施教、直观明了、深入浅出的讲述,大家反响强烈,茅塞顿开,受益匪浅。
本次培训加深了各位管理者对质量管理体系全过程的认识和理解,明晰了各项成文信息的识别、控制的方法,促进了管理体系和决策机制的不断完善,管理要素和各项业务的和谐融合,为推动学院质量管理体系运行提供了有力支撑。
课后,院长高洪军进行了总结发言,高院长指出质量管理体系的定位是否处于学院的重要位置,决定着学院生存和发展的命运,没有质量的产品和服务带给学院的是无尽的痛苦和萎缩,甚至是停业。各部门要以体系标准为指引,在工作中,秉承“严、慎、细、实”的工作态度,按照相关管理要求,严格执行;希望大家认真学习质量管理体系标准,精准掌握相关内容,全面提升合规管理水平和风险防控能力,为学院的规范运作,健康发展共同努力!
院办
秦卫梅
2023.07.05